Asociación de usuarios

1.  Recibir un trato digno, que les sean respetadas sus creencias,  costumbres, así como las opiniones personales que tengan sobre los  exámenes de Imagenología y procedimientos que se les van a realizar.
2.  Acceder a los servicios de salud aplicando las tecnologías requeridas en la prestación del servicio que garanticen una atención integral  oportuna y de alta calidad
3. Que el médico le entregue información sobre la atención recibida  durante la prestación del servicio
4∙ Recibir los servicios de salud en las condiciones y términos  consagrados en la ley.
5. Que los resultados de los exámenes practicados sean manejados de  manera confidencial y que únicamente puedan ser conocidos los  resultados por terceros previa su autorización o en los casos previstos por la  ley.
6∙ Recibir servicios de salud en condiciones de higiene, seguridad y respeto a su intimidad.
7∙ Recibir de parte de los trabajadores de la institución durante el proceso  de atención servicios humanizados, con calidad y que estén  capacitados y autorizados para ejercer el cargo.
8∙ A ser llamado por su nombre y ser atendido con amabilidad
9∙ Conocer y poder identificar de manera clara al personal de salud que  labora dentro de la IPS.
10∙ Ser informado de manera previa a los costos de la atención en salud  que se me va a prestar.

1 Respetar al personal responsable de la prestación y administración  de los servicios de salud.
2 Usar adecuada y racionalmente las prestaciones ofrecidas, así como los recursos.
3 Propender por su autocuidado, el de la familia y la comunidad.
4 Suministrar de manera oportuna y suficiente la información que se  requiera para efectos de la prestación del servicio.
5 Atender oportunamente las recomendaciones formuladas.
6 Cancelar oportunamente las citas médicas a las que no pueda  asistir.
7 Velar por el cuidado de sus pertenencias.
8 Cuidar las instalaciones y equipos que el prestador utilice para su  atención.
9 Entregar información veraz acerca de su identidad, dirección y  números de contacto.
10 A informarse de los horarios de atención y formas de pago

• Ser mayor de edad
• No tener antecedentes judiciales ni disciplinarios
• Haber utilizado alguno de los servicios de Imágenes Diagnosticas del Llano durante el último año.

Para pertenecer a la asociación de usuarios de Imágenes Diagnosticas del Llano, debes manifestar tu interés de pertenecer a la misma, enviando un correo a servicioalcliente@imdillano.com con los siguientes datos:

• Nombre completo
• Tipo y número de identificación
• Dirección y teléfono de contacto
• EPS a la que pertenece

Definir y desarrollar las directrices que le permitan el Estado garantizar el derecho a la participación social en salud y su fortalecimiento en la ciudadanía. Para alcanzar estos objetivos, define su operación y despliegue a través de ejes estratégicos, los cuales se deben desarrollar de acuerdo con el tipo de entidad.