- Mejorar continuamente los servicios para alcanzar los máximos niveles de calidad.
- Adaptarnos al entorno cambiante.
- Producir y prestar servicios efectivos que cumplan con los estándares de calidad vigentes y satisfagan las necesidades y expectativas de la población.
- Optimizar la calidad en la prestación de los servicios, buscando la integralidad de la atención en salud de los usuarios y colaboradores, por medio de un modelo de atención basado en la gestión adecuada del riesgo en salud, seguridad del paciente y la satisfacción razonable de las necesidades de la población atendida por medio del cumplimiento normativo de los procesos de habilitación, manejo racional y adecuado de los recursos humanos, físicos y ambientales, apoyándonos en un sistema de información confiable, con prioridad en los sistemas de seguridad del paciente, seguridad y salud en el trabajo y el medio ambiente.